Peñíscola forma al empresariado turístico en el marco del SICTED

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El Ayuntamiento de Peñíscola forma al empresariado turístico sobre gestión enfocada al cliente en el marco del SICTED

 

  • Una treintena de empresas turísticas y servicios públicos certificados en el Sistema de Calidad Turística en Destino asisten a la formación
  • Durante la jornada se ha impartido también una charla sobre Destinos Turísticos Inteligentes y los objetivos de Peñíscola en esta materia como miembro de la Red estatal de DTI

 

El área de Turismo del Ayuntamiento de Peñíscola, dentro del plan de formación a empresas y responsables de servicios públicos municipales certificados en el Sistema de Calidad Turística en Destino (SICTED), ha  programado para la jornada de hoy formación sobre la gestión enfocada al cliente. Las 31 certificaciones con las que cuenta el destino turístico “avalan el compromiso tanto de la administración como de las empresas turísticas con la calidad” ha valorado el alcalde, Andrés Martínez, considerando “fundamental la formación continua también en el marco de este programa de mejora”.

Además de este curso, a lo largo de la mañana se ha impartido una charla sobre Destinos Turísticos Inteligentes, “la apuesta estratégica del destino para ganar competitividad y seguir con nuestra vocación de innovación” ha explicado Martínez.

Durante la misma se ha compartido con el empresariado el objetivo y motivación de Peñíscola, integrante de la Red estatal de Destinos Turísticos Inteligentes, así como la planificación de acciones desde el área de Turismo del Ayuntamiento en esta materia, en colaboración con Turisme de la Comunitat Valenciana.

 

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