20-09-2025 Nota de prensa Familiares de residentes del centro geriátrico Sant Batolome de Benicarló:
Ante los últimos acontecimientos acaecidos en la Residencia San Bartolomé de Benicarló, nos vemos en la obligación de hacer pública esta situación, tras haber agotado todos los intentos de diálogo con la administración del centro y con la regidora del OACSE y sentir que nuestras demandas están siendo ignoradas o pospuestas indefinidamente mediante promesas vacías y que no sabemos cuando llegaran.
Expresamos nuestra más profunda preocupación por la situación crítica que atraviesa este centro, de carácter público, que atiende a uno de los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad: las personas mayores, muchas de ellas con un alto grado de dependencia.
Durante los últimos años hemos sido testigos de una alarmante falta de personal, tanto sanitario como de apoyo, lo que ha repercutido gravemente en la calidad de vida de los residentes. Las jornadas laborales excesivas impiden que el personal pueda desempeñar sus funciones con la dedicación y atención necesarias, afectando tanto su bienestar físico como psicológico, y derivando en una atención insuficiente.
A esta grave carencia se suma la falta de materiales y recursos básicos, así como la escasa o nula oferta de actividades de estimulación y ocio. La ausencia de salidas al jardín, por ejemplo, provoca un notable deterioro emocional y psicológico entre los residentes.
Los testimonios de las familias han reforzado la preocupación generalizada. Se han compartido casos concretos que consideramos inaceptables en un centro de estas características:
- La falta de personal de enfermería está generando errores en la medicación así como falta de asistencia en curas y movilización en residentes encamados.
- Residentes que desayunan sin una mesa, sosteniendo una taza en una mano y una madalena en la otra, en lugar de hacerlo dignamente en el comedor, sentados adecuadamente frente a una mesa.
- En repetidas ocasiones de ropa limpia debido al mal estado de las lavadoras que necesitan renovar.
- Uso excesivo de pañales, llegando en algunos casos a llevar hasta tres al mismo tiempo.
- Escasa frecuencia de salidas al jardín.
- Necesidad urgente de más horas de atención por parte del fisioterapeuta
- Falta de actividades de estimulación cognitiva y física.
Consideramos que la situación es ya insostenible. Exigimos medidas inmediatas y efectivas que garanticen una atención digna, humana y de calidad para nuestros mayores, así como condiciones laborales justas para el personal que los atiende.
No se puede seguir mirando hacia otro lado pese a que se no acuse de difundir bulos e incluso nos amenacen con denunciarnos ya que dicen que somos un “pequeño grupo de familiares muy exigente”.
