- Son una herramienta de transparencia que detalla las posibilidades o trámites de cada servicio municipal, cómo encontrarlo y dónde dirigirse.
Con la colaboración de cada uno de los departamentos, el Ayuntamiento de Peñíscola ha concretado quince catálogos en los que se detallan los servicios públicos que presta cada departamento.
Esta herramienta de transparencia permite a la ciudadanía identificar los servicios ofrecidos por cada equipo: alcaldía, cultura, deportes, juventud, biblioteca, playas y medio ambiente, secretaría general, bienestar social, tesorería e intervención, agencia de desarrollo local, turismo, urbanismo, normalización lingüística, policía local y Servicio de Atención Ciudadana; ubica cada actividad e identifica sus datos de contacto.
Lidia Herrero, concejala del área ha detallado que las Cartas de Servicios “contienen información de carácter general y legal sobre cada servicio público en el Ayuntamiento, para que la ciudadanía conozca las posibilidades que ofrece cada departamento; se pueden encontrar tanto en el SAC y en cada una de las áreas, así como en la web municipal”
Tal y como ha explicado la edila, el consistorio dispone de la información completa de cada departamento municipal en su página web con material audiovisual y fichas para que los contenidos sean más accesibles, además, se publicarán con regularidad en los distintos canales en las redes sociales institucionales, según ha confirmado Herrero.
