- El servei va passar una auditoria la setmana passada, en la qual va obtindre una puntuació de nou punts dels 10 possibles
- Es tracta d’un distintiu que atorga l’Institut de qualitat turística espanyola i que l’oficina té des de l’any 2008
- Javier Amela recalca el “bon treball que fa l’equip humà de l’oficina de turisme, ja que esta bona nota s’aconsegueix gràcies a elles”
L’oficina de turisme de Morella ha renovat una vegada més el segell de qualitat de l’Institut de qualitat turística espanyola (ICTES). La setmana passada va tindre lloc l’auditoria per a revisar els diferents paràmetres necessaris per a reconéixer la Q i on el servei va obtindré quasi la màxima puntuació amb un nou sobre 10. Així, el servei compta amb este distintiu des de l’any 2008.
La Q de qualitat turística espanyola és una marca de garantia i reconegut prestigi dirigida a la certificació voluntària de serveis turístics. Una organització obté este segell quan evidència els requisits tècnics que dicta l’ICTES i deu implementar un sistema de gestió orientat al servei del client i la millora continua. D’esta manera, la Q aporta la diferenciació i fiabilitat als establiments que la tenen, ja que han passat unes estrictes auditories per assegurar la prestació del servei de qualitat, seguretat i professionalitat i garantir la millor experiència turística possible als i les clients.
El regidor de Turisme, Javier Amela, ha destacat que “la renovació de la Q és una garantia del bon servei que es presta des de l’oficina de turisme i el tracte que donen als i les visitants” i ha afegit que “este distintiu posa en valor el destí turístic que és Morella i la qualitat dels seus serveis”. Finalment, Amela ha volgut “animar a totes i tots a visitar la ciutat i tots els seus museus i monuments i disfrutar de tots els atractius que ofereix”.
